В минсоцотношений начала работать горячая линия для родственников граждан, находившихся в частном пансионате «Золотая осень».
По телефону 8-9191242358 могут позвонить только родственники или законные представители пожилых граждан и в дальнейшем, после подтверждения факта родства, получить информацию о лечебном учреждении, в котором в настоящее время находится гражданин, и консультацию по возможным формам помощи в дальнейшем жизнеустройстве.